Mon abonnement
5 bonnes raisons de renouveler dès maintenant :

 

Mises à jour gratuites

Accès illimité

aux privilèges d'un support technique
dédié

Protection automatique

contre toutes les attaques menaçant les performances de
votre PC

Prix spécial

avec d'importantes réductions

Tranquillité d'esprit

votre PC est protégé par le N°1 mondial des technologies d'optimisation
 
 

Aide et FAQ

 
-
Où trouver ma clé d'activation ?
 
Votre clé d'activation vous permettant le renouvellement se situe :

1/ Dans votre logiciel System Mechanic®, Onglet AIDE : à propos de System Mechanic.
2/ Dans l'email faisant référence à votre achat et/ou votre compte client Avanquest
+
Comment désinstaller le logiciel ?
 
Nous mettons tout en oeuvre pour que nos logiciels répondent à vos attentes. Si néanmoins votre logiciel ne vous apporte pas satisfaction, vous trouverez ci-dessous les instructions pour le désinstaller facilement de votre PC.

Méthode n°1 :

La désinstallation de votre logiciel est très facile. Dans le menu Windows « tous les programmes » (en bas à gauche de votre écran), cliquez sur le dossier de votre logiciel puis cliquez sur « Désinstaller ». Suivez ensuite simplement les instructions qui s'affichent à l'écran.

Méthode n°2 :

Cette méthode permet de désinstaller aussi bien un logiciel qu'une barre d'outils.

Windows XP:
Accédez au panneau de configuration de Windows puis cliquez sur « Ajouter/supprimer un programme ». Sélectionnez ensuite simplement le logiciel que vous souhaitez désinstaller.

Windows Vista, 7, 8, 10 :
Accédez au panneau de configuration de Windows puis cliquez sur « Programme » puis « Désinstaller un programme ». Sélectionnez ensuite simplement le logiciel que vous souhaitez désinstaller.
+
Politique de confidentialité et sécurité
 
1/ Quelles sont les informations que nous collectons et pourquoi ?

Inscription
Pendant votre inscription, vous pouvez être amené à devoir fournir vos coordonnées, telles que nom et adresse électronique, à indiquer votre adresse postale et les informations relatives à votre moyen de paiement, et à choisir un mot de passe.
Votre adresse électronique est utilisée comme nom d'utilisateur. Nous envoyons un email de bienvenue à tous les nouveaux visiteurs et clients enregistrés afin de vérifier leur mot de passe et leur nom d'utilisateur.
Il est très important que vous nous fournissiez une adresse électronique opérationnelle car c'est à cette adresse que nous vous enverrons votre confirmation d'achat, les liens de téléchargement, les clés d'activation et les notes d'information produits et de support. Lorsqu'une adresse électronique ne fonctionne pas, Avanquest peut désactiver le mot de passe associé.
Achat
Lorsque vous achetez un produit sur le site Web, vos coordonnées, adresse de facturation et d'expédition vous sont demandées. Ces données peuvent être utilisées pour traiter la commande, obtenir le paiement par le biais de la banque ou de l'organisme de crédit concerné et expédier les articles commandés. En cas de problème avec votre commande, un représentant d'Avanquest peut vous contacter par email, téléphone, fax ou courrier. Un email de confirmation est envoyé pour chaque achat en ligne à l'adresse que vous nous donnez – alors si vous disposez de plusieurs adresses emails, choisissez avec soin celle que vous nous communiquez...
Téléchargement
Avant de télécharger une version d'évaluation ou un logiciel gratuit, vous devez renseigner quelques informations, en particulier votre adresse email. Vous pouvez ensuite recevoir des messages en liaison avec cette transaction, tels que les liens de téléchargement, les clés d'activation et les notes d'information produits, de mises à jour et de support.

2/ Sécurité des informations.

Des informations non partagées afin de préserver leur confidentialité.
Avanquest Software est le seul détenteur des informations collectées sur ses sites Web. Nous ne procéderons ni à la vente, ni à la diffusion, ni à la location de ces informations à des tiers, excepté si cela était requis par la loi ou dans le cadre d'une procédure légale.
Il se peut que nous partagions des informations agrégées avec nos partenaires et annonceurs. Toutefois, ces informations ne sont liées à aucune information personnelle identifiable. Avanquest vérifie avec soin les politiques de confidentialité de ses partenaires, affiliés et succursales afin de s'assurer qu'ils portent la même attention et le même engagement à la confidentialité qu'Avanquest.com
Utilisation de cookies à des fins statistiques et d'analyse : pour un site plus convivial.
Le site Avanquest.com utilise des cookies. Les cookies sont de petits éléments d'information envoyés par un serveur à un navigateur Web pour permettre au serveur de collecter des informations du navigateur.
Avanquest.com ne collecte aucune information personnelle à partir des cookies. Les cookies servent à faciliter le processus de connexion des utilisateurs au site, à nous permettre de suivre les produits que vous avez ajoutés dans votre panier, ainsi que le pays, la langue et la devise sélectionnés, et à suivre les données générales d'utilisation à des fins statistiques.
Notification de modifications.
Vous serez toujours averti des modifications de cette Politique de confidentialité de façon à pouvoir garder l'esprit tranquille quant à la confidentialité de vos données. Cette Politique de confidentialité a été mise à jour pour la dernière fois le 27 septembre 2007. Lorsque nous la modifierons à nouveau, nous publierons un message sur notre page d'accueil, avec un lien vers la nouvelle version. Vous serez ainsi toujours au courant des informations que nous collectons, de l'utilisation que nous en faisons et des cas dans lesquels nous pouvons les divulguer. Si, à tout moment, nous décidons d'utiliser des informations personnellement identifiables d'une manière différente de celle déclarée au moment de leur collecte, nous vous avertirons par email et vous aurez le choix d'autoriser ou non Avanquest Software à utiliser les informations de cette nouvelle manière.
Des questions ?
Pour toute question relative à cette Politique de confidentialité, n'hésitez pas à nous contacter par email.

3/ Paiement en ligne.

Puis-je payer avec ma carte bancaire en toute sécurité ?
La sécurité des transactions effectuées par carte bancaire sur le site Web Avanquest est garantie au moyen de la norme de cryptage SSL (Secure Socket Layer). Cela veut dire que vos données financières sont cryptées à l'aide de deux clés qui assurent leur sécurité et protègent leur confidentialité pendant leur transmission sur Internet.
De notre côté, et toujours pour mieux garantir votre sécurité, nos systèmes et équipements informatiques sont conformes à la norme PCI (Payment Card Industry). Cette norme a été mise au point par Visa et Mastercard et est également appliquée par American Express, Discover Card et JCB. Le numéro de votre carte de paiement est crypté et la sécurité électronique et physique des données est maintenue à ces niveaux élevés.
Comment reconnaître les pages sécurisées ?
L'adresse URL doit commencer par https: (et non l'habituel http:) Vérifiez également qu'un petit verrou apparaisse dans le coin inférieur droit de la page si vous utilisez Internet Explorer ou Firefox, ou une clé non cassée si vous utilisez Netscape.
IMPORTANT : n'utilisez pas les anciennes versions de Netscape ou d'Internet Explorer (antérieures à la version 3, par exemple) car elles ne garantissent pas une sécurité suffisante. En règle générale, utilisez la version la plus récente de votre navigateur pour bénéficier d'une plus grande sécurité.
Configuration requise :
  • Microsoft Windows® 10,Microsoft Windows® 8, Microsoft Windows® 7, Vista®, Windows® XP (SP2) - Compatible 32 et 64-bits
  • 25 Mo d'espace libre disponible
  • 256 Mo de RAM
  • Internet Explorer 6.0 ou supérieur
  • Connexion Internet requise